(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Cloud-Software „dokarchiv.cloud“ der LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH.
(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, einschließlich Freiberufler und Selbständige. Ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern ist nicht vorgesehen.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(1) LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH stellt dem Kunden eine browserbasierte Softwarelösung (Software-as-a-Service, SaaS) zur revisionssicheren Archivierung, Verwaltung und Verarbeitung von Dokumenten zur Verfügung.
(2) Der Funktionsumfang umfasst insbesondere:
revisionssichere Archivierung gemäß GoBD
Versionierung von Dokumenten
Volltextsuche (inkl. OCR-Technologie)
optionale Datenanreicherung mittels KI
rollenbasierte Zugriffssteuerung
Workflow- und Freigabefunktionen
(3) Die Software wird über das Internet bereitgestellt. Eine lokale Installation beim Kunden erfolgt nicht.
(1) LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH gewährleistet eine Verfügbarkeit der Software von 99,85 % im Jahresmittel.
(2) Von der Verfügbarkeit ausgenommen sind:
geplante Wartungsfenster (insbesondere außerhalb der üblichen Geschäftszeiten)
Störungen außerhalb des Einflussbereichs von LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH (z. B. höhere Gewalt, Internetstörungen)
(3) Der Betrieb erfolgt in redundanten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union.
(1) Die Daten werden unter Einsatz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen verarbeitet.
(2) Es erfolgen regelmäßige Datensicherungen, insbesondere:
Live-Backups
wöchentliche Vollbackups
(3) Der Kunde bleibt verpflichtet, geschäftskritische Daten eigenständig zu sichern.
(1) Der Vertrag kommt durch Abschluss des Registrierungs- und Bestellprozesses auf der Plattform dokarchiv.cloud zustande.
(2) Mit Abschluss der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB sowie die Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag an.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus, alternativ jährlich bei entsprechender Vereinbarung.
(3) Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift.
(4) Der Kunde hat für ausreichende Kontodeckung zu sorgen.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(1) Der Kunde kann seine Daten jederzeit während der Vertragslaufzeit exportieren.
(2) Nach Vertragsende stellt LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH dem Kunden für einen Zeitraum von 30 Tagen einen Zugriff zur Datenexportierung zur Verfügung.
(3) Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1) Der Kunde ist verpflichtet:
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verarbeiten
die Software nur im vertraglich vereinbarten Umfang zu nutzen
(2) Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung der in die Plattform eingestellten Daten berechtigt ist.
(3) Der Kunde stellt LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung resultieren.
(1) Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen eines gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrags.
(2) Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU bzw. des EWR.
(3) LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH ist berechtigt, Subunternehmer einzusetzen.
(1) LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Für sonstige Schäden haftet LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH:
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt
bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(3) Die Haftung ist der Höhe nach auf die im letzten Vertragsjahr gezahlten Entgelte begrenzt.
(4) Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden erforderlich gewesen wäre.
(1) LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln.
(2) Wesentliche Änderungen berechtigen zur außerordentlichen Kündigung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist der Sitz der LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.
Stand: 2026
LASA - Ihr IT-Systemhaus GmbH